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Kunden über uns: Landal Het Vennenbos

Landal Het Vennenbos gibt ihren jungen Gästen ein fassbares Erlebnis mit nach Hause


Landal GreenParks ist eine dynamische Organisation, die im Management, der Verwaltung und Vermietung von Bungalowparks tonangebend ist. Landal verfügt über 85 Parks in 9 Ländern mit insgesamt rund 13.700 Bungalows. Darunter auch Parks in der DACH-Region. Einer der niederländischen Parks ist Het Vennenbos in der Region Kempen in Brabant und ist seit langem IGO Kunde in den Niederlanden. Dieser Park bietet sehr umfangreiche Einrichtungen für Jung und Alt. Ein idealer Ort für die ganze Familie.


Zu den Giveaways

Landals Herausforderung


Landal Het Vennenbos verfügt über mehr als 500 Bungalows, wodurch Hunderte von Familien wöchentlich im Park zu Gast sind. Um die Kinder zusätzlich zu unterhalten, hält Landal seit vielen Jahren Bollo als "Maskottchen". Daneben verfügt Landal Het Vennenbos (gemeinsam mit Landal de Lommerbergen) exklusiv in den Niederlanden auch über Puk und Pelle als zwei extra Kinderfreunde im Park. "Daher macht es uns auch Spass, um uns ab und zu selbst etwas mit Puk und Pelle auszudenken", erzählt Joey Kessels, Manager Fun & Entertainment. Während des Aufenthalts im Park stehlen diese drei Figuren viele Kinderherzen und Landal möchte dieses Gefühl auch gern mit nach Hause geben, so dass das Urlaubserlebnis auch zu Hause noch ein wenig in Erinnerung bleibt.


Giveaways, um dieses Gefühl auch nach dem Aufenthalt noch zu erhalten


Regelmäßig organisiert das Team von Fun & Entertainment von Landal Het Vennenbos tolle Freizeitaktivitäten für die Kinder, die den Park besuchen. "Kindern gefällt es einfach, wenn sie Aufkleber oder Stempel sammeln können und damit am Ende ein kleines Geschenk mit Bollo oder Puk und Pelle verdienen können - von einem Bogen mit Aufklebern bis zu einem Luftballon oder einer Fahrradklingel."
"Wir sind ständig auf der Suche nach dem, was Kinder tatsächlich mögen.  Im letzten Jahr haben wir beispielsweise Puk und Pelle-Zahnbürsten bestellt, aber auch Fahrradklingeln mit Puk & Pelle & Bollo. Die Kinder sind wirklich total begeistert! Man merkt das, wenn etwas von Bollo oder Puk und Pelle darauf steht, dann sind sie immer sofort glücklich!"


 “Sie merken das, wenn etwas von Bollo oder Puk und Pelle darauf steht, dann sind die Kinder immer sofort glücklich!”

Joey Kessels, Manager Fun & Entertainment

   



Kinder glücklich, Papas und Mamas glücklich


Auf die Frage, was dies für Landal Het Vennenbos nun wirklich bringt, gibt Joey an: "Wir nennen das in unserer Branche "hostmanship" (Gastgeberkunst): einem Gast einen zusätzlichen Service bieten, ohne dass er darum gebeten hat! Sind die Kinder glücklich, dann sind die Papas und Mamas das auch! Oft fängt das schon bei sehr kleinen Dingen an."



  


"Sind die Kinder glücklich, dann sind die Papas und Mamas das auch! Oft fängt das schon bei sehr kleinen Dingen an."

Joey Kessels, Manager Fun & Entertainment


IGO denkt mit!


"In der Regel ist Tom unser Ansprechpartner. Er denkt gut mit. Bei den Zahnbürsten war es beispielsweise eine Herausforderung, wie wir Puk und Pelle auf einer kleinen Druckfläche gut darstellen konnten. Dabei hat IGO sehr geholfen. Immer wenn der Korrekturabzug kommt, werden wir sehr gut beraten über die Auflösung des Aufdrucks und die Möglichkeiten. Das ist sehr erfreulich, weil wir ziemlich pingelig sind - es muss wirklich gut sein!"


Wir bestellen unsere Giveaways immer bei IGO


"Giveaways bestellen wir immer bei IGO. Wir haben diverse Dinge, die wir benötigen, und jeweils feste Lieferanten, so dass wir Qualität gewährleisten können. Neben den tollen Giveaways für unsere Gäste bestellen wir auch regelmässig Giveaways für unsere Mitarbeiter, beispielsweise einen Regenschirm, ein Notizbuch oder ein Lanyard. Damit sind unsere Mitarbeiter für unsere Gäste im Park leicht zu erkennen."



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